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Términos y Condiciones

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Obligaciones de los Usuarios. El Usuario se obliga a usar la aplicación y los contenidos encontrados en ella de una manera diligente, correcta, lícita y en especial, se compromete a NO realizar las conductas descritas a continuación:

  • (a) Utilizar el contenidos de forma, con fines o efectos contrarios a la ley, a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público;

  • (b) Utilizar los contenidos de cualquier manera que entrañen un riesgo de daño o inutilización de la aplicación o de los contenidos o de terceros;

  • (c) Suprimir, eludir o manipular el derecho de autor o demás datos identificativos de los derechos de autor incorporados a los contenidos

  • (d) No permitir que terceros ajenos a usted usen la aplicación móvil con su clave;

  • (e) Utilizar la aplicación y los contenidos con fines lícitos y/o ilícitos, contrarios a lo establecido en estos Términos y Condiciones, o al uso mismo de la aplicación, que sean lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar la aplicación y los contenidos o impedir la normal utilización o disfrute de esta y de los contenidos por parte de los usuarios.

Términos comerciales.​ Al comprar un artículo, aceptas que: (i) eres responsable de leer la lista completa del artículo antes de comprometerte a comprarlo: (ii) firmas un contrato legalmente vinculante para comprar un artículo cuando te comprometes a comprar un artículo y completas el proceso de pago al finalizar la compra.

Los precios que cobramos por usar nuestros servicios / por nuestros productos se enumeran en el sitio web. Nos reservamos el derecho de cambiar los precios de los nuestros productos que se muestran en cualquier momento y de corregir los errores de precios que puedan ocurrir inadvertidamente.

Devoluciones y reembolsos. En el caso de cancelación a una suscripción anual, ofreceremos un reembolso según el método de pago original y proporcional a los meses restantes del año suscrito, descontando un mes adicional para cubrir los costos de registro y cancelación. Además, ten en cuenta lo siguiente: (i) los siguientes servicios no nos elegibles para devolución: [Estudio de empresa, Mensualidad Orkay].

Reserva del derecho a cambiar la oferta. Podemos, sin previo aviso, cambiar los servicios; dejar de ofrecer los servicios; o crear límites para los servicios. Podemos terminar o suspender el acceso a los servicios de forma permanente o temporal sin previo aviso ni responsabilidad por cualquier motivo.

Propiedad intelectual, derechos de autor y logotipos. El Servicio y todos los materiales en contenido o transferidos por el mismo, incluidos, entre otros, el software, las imágenes, el texto, los gráficos, los logotipos, las patentes, las marcas comerciales, las marcas de servicio, los derechos de autor, las fotografías, el audio, los videos, la música y todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con los mismos, son la propiedad exclusiva de ORKAY SAS. No obstante, a menos que se haya establecido una licencia en estos términos, no se considerará que creas una licencia en o bajo dichos Derechos de propiedad intelectual, y te comprometes a no vender, licenciar, alquilar, modificar, distribuir, reproducir, transmitir, editar, editar, crear o crear trabajos derivados de ellos.

Cancelación o suspensión de cuentas.​ Podemos terminar o suspender de manera permanente o temporal tu acceso al servicio sin previo aviso y sin responsabilidad por cualquier motivo, incluso si, a nuestro criterio exclusivo, has violado cualquier disposición de estos Términos o cualquier ley o reglamento aplicable. Puedes dejar de usar y solicitar la cancelación de tu cuenta y / o cualquier servicio en cualquier momento. No obstante cualquier disposición en contrario en lo anterior, con respecto a las suscripciones a servicios de pago renovadas automáticamente, dichas suscripciones se interrumpirán solo al vencimiento del periodo correspondiente para el que ya has realizado el pago.

Indemnización. Aceptas indemnizar y mantener indemne a ORKAY SAS frente cualquier demanda, pérdida, responsabilidad, reclamo o gasto (incluidos los honorarios de los abogados) formulados contra ellos por terceros debido a, o derivados de, o en relación con el uso del sitio web o de cualquiera de los servicios ofrecidos en el sitio web o la aplicación móvil.

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Uso de información no personal. ORKAY SAS también recolecta información no personal en forma agregada para seguimiento de datos como el número total de visitas de un comercio o la calificación de este. Utilizamos esta información, que permanece en forma agregada, para entender el comportamiento de la aplicación.

Cambio y modificación de los Términos. Nos reservamos el derecho de modificar estos términos ocasionalmente a nuestro exclusivo criterio. Por lo tanto, debes revisar esta página periódicamente. Cuando cambiamos los Términos de manera material, te notificaremos que se han realizado cambios materiales en los Términos. El uso continuado del sitio web o de nuestro servicio después de cualquier cambio de este tipo constituye su aceptación de los nuevos Términos. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos o cualquier versión futura de los Términos, no utilices ni accedas (o continúes accediendo) al sitio web o a la aplicación móvil.

Preferencia de derecho y resolución de disputas. Estos Términos, los derechos y recursos proporcionados a continuación, y todos y cada uno de los reclamos y disputas relacionados con el presente y / o con los servicios, se regirán, interpretarán y se aplicarán en todos los aspectos, única y exclusivamente, de acuerdo con las leyes sustantivas internas de Colombia, sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes. Todos y cada uno de esos reclamos y disputas se presentarán, y por la presente usted da su consentimiento para que sean decididos exclusivamente por un tribunal de jurisdicción competente ubicado en Bogotá. Se excluye expresamente la aplicación de la Convención de Contratos de las Naciones Unidas para la Compraventa Internacional de Mercaderías.

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